Vilka vi är

Webbplatsen https://syteca.ch (nedan ”Bloggen”) drivs av Techway GmbH, Dufourstrasse 43, CH-8008 Zürich.
Telefon: +41 44 585 23 09, E-post: syteca@techway.ch, Webb: www.techway.ch.

Bloggen förvaltas oberoende av Techway och används för att publicera expertartiklar om cybersäkerhet, regelefterlevnad och dataskydd. Vi använder även bloggen som en informations- och försäljningsplattform för säkerhetslösningen Syteca – till exempel för förfrågningar, demonstrationer eller rådgivning.

Allmän information

Status för denna integritetspolicy: 4 oktober 2025

Vi behandlar personuppgifter i enlighet med gällande schweizisk dataskyddslag (revDSG) och – i tillämpliga fall – EU:s GDPR. Nedan förklarar vi vilka uppgifter vi behandlar, för vilka ändamål och vilka rättigheter du har.

1. Vilka uppgifter vi behandlar

1.1 Information som samlas in automatiskt

• IP-adress, datum/tid för åtkomst, besökta sidor/filer
• Information om enhet/webbläsare (t.ex. version, språk, operativsystem)
• Grundläggande telemetri för tjänstens stabilitet och säkerhet

Dessa uppgifter används för drift, säkerhet, felsökning och optimering av bloggprestanda.

1.2 Information du tillhandahåller

• Kontakt- och innehållsdata från formulär (t.ex. namn, företag, e-post, telefonnummer, meddelande)
• Kommunikationsdata från förfrågningar via e-post eller telefon
• Frivilliga marknadsföringsinteraktioner (t.ex. demo- eller mötesförfrågningar, nedladdningar)

2. Syften och rättsliga grunder

• Tillhandahållande av bloggen (drift, säkerhet, prestanda)
• Kommunikation och hantering av förfrågningar (inklusive demo- eller offertförfrågningar)
• Marknadsföring och försäljning av Syteca-lösningen (lead-hantering, uppföljning, kampanjanalys)
• Efterlevnad (lagstadgade skyldigheter, beviskrav, förebyggande av missbruk)

De rättsliga grunderna är våra berättigade intressen av säker drift och marknadsföring/försäljning, ditt samtycke (t.ex. nyhetsbrev, opt-ins) och/eller avtalsenlig eller föravtalsenlig nödvändighet (artikel 6.1 a/b/f GDPR; motsvarande bestämmelser enligt revDSG).

3. Delning av uppgifter

• Personuppgiftsbiträden (hosting, drift, support, analys) – behandlar data endast enligt instruktioner och med lämpliga skyddsåtgärder.
• Överföring till Syteca eller auktoriserade partners sker endast om din förfrågan tydligt avser Syteca (t.ex. demo/offert) eller med ditt samtycke.
• Lagstadgade krav kan kräva att uppgifter lämnas till myndigheter.

4. Lagringstid

Vi lagrar personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för respektive ändamål eller så länge lagstadgade lagringstider kräver det. Därefter raderas eller anonymiseras uppgifterna.

5. Datasäkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter mot förlust, missbruk, obehörig åtkomst och olaglig behandling.

6. Cookies, spårning och analys

Vi använder cookies och liknande tekniker för att tillhandahålla bloggen, analysera dess användning och förbättra marknadsföringsåtgärder. Du kan begränsa eller inaktivera cookies i din webbläsare; detta kan påverka funktionaliteten.

Om vi använder analys- eller marknadsföringstjänster från tredje part sker detta inom ramen för personuppgiftsbiträdesavtal och – vid behov – med ditt samtycke. Ytterligare opt-out-alternativ kan finnas tillgängliga i respektive verktyg.

7. Internationella dataöverföringar

Vid överföring av data till länder som inte har en adekvat skyddsnivå säkerställer vi lämpliga skyddsåtgärder (t.ex. EU:s standardavtalsklausuler) eller förlitar oss på lagligt tillåtna undantag.

8. Dina rättigheter

Enligt tillämplig lag har du rätt till tillgång, rättelse, radering, begränsning, invändning mot behandling (särskilt direktmarknadsföring) och dataportabilitet. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke med framtida verkan.

Kontakta oss via syteca@techway.ch eller per post (adress ovan).

9. Ändringar

Vi uppdaterar denna integritetspolicy när lagstiftning, tjänster eller databehandling förändras. Den version som publiceras på bloggen med datum gäller.

Kontakt