Quiénes somos

El sitio web https://syteca.ch (en adelante «Blog») es operado por Techway GmbH, Dufourstrasse 43, CH-8008 Zúrich.
Teléfono: +41 44 585 23 09, Correo electrónico: syteca@techway.ch, Web: www.techway.ch.

El Blog es gestionado de forma independiente por Techway y tiene como finalidad la publicación de artículos especializados sobre ciberseguridad, cumplimiento normativo y protección de datos. Asimismo, utilizamos el Blog como plataforma de información y ventas para la solución de seguridad Syteca, por ejemplo, para solicitudes, demostraciones o consultas.

Información general

Estado de esta política de privacidad: 04 de octubre de 2025

Tratamos los datos personales conforme a la legislación suiza aplicable en materia de protección de datos (revDSG) y, en la medida en que resulte aplicable, al RGPD de la Unión Europea. A continuación explicamos qué datos tratamos, con qué fines y qué derechos le corresponden.

1. Qué datos tratamos

1.1 Información recopilada automáticamente

• Dirección IP, fecha/hora de acceso, páginas/archivos consultados
• Información del dispositivo/navegador (por ejemplo, versión, idioma, sistema operativo)
• Telemetría básica para la estabilidad y la seguridad del servicio

Estos datos se utilizan para el funcionamiento, la seguridad, la resolución de errores y la optimización del rendimiento del Blog.

1.2 Información que usted proporciona

• Datos de contacto y de contenido enviados a través de formularios (por ejemplo, nombre, empresa, correo electrónico, número de teléfono, mensaje)
• Datos de comunicación en caso de consultas por correo electrónico o teléfono
• Interacciones de marketing opcionales (por ejemplo, solicitudes de demostración, descarga o citas)

2. Finalidades y bases legales

• Prestación del Blog (operación, seguridad, rendimiento)
• Comunicación y gestión de solicitudes (incluidas demostraciones o peticiones de oferta)
• Marketing y ventas de la solución Syteca (gestión de leads, seguimientos, análisis de campañas)
• Cumplimiento (obligaciones legales, requisitos de prueba, prevención de abusos)

Las bases legales incluyen nuestros intereses legítimos en el funcionamiento seguro y en las actividades de marketing/ventas, su consentimiento (por ejemplo, boletines o formularios de suscripción) y/o la necesidad contractual o precontractual (art. 6, párr. 1, letras a/b/f del RGPD; disposiciones equivalentes conforme al revDSG).

3. Comunicación de los datos

• Encargados del tratamiento (alojamiento, operación, soporte, análisis) – tratan los datos únicamente conforme a instrucciones y con las debidas garantías.
• Transmisión a Syteca o a socios autorizados solo si su solicitud se refiere claramente a Syteca (por ejemplo, demostración u oferta) o con su consentimiento previo.
• Las obligaciones legales pueden exigir la comunicación de datos a las autoridades.

4. Plazo de conservación

Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad correspondiente o mientras existan obligaciones legales de conservación. Posteriormente, los datos se eliminan o se anonimizan.

5. Seguridad de los datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado y tratamiento ilícito.

6. Cookies, seguimiento y análisis

Utilizamos cookies y tecnologías similares para prestar el servicio del Blog, analizar su uso y mejorar las acciones de marketing. Puede restringir o desactivar las cookies en su navegador; esto puede limitar la funcionalidad.

Si utilizamos servicios de análisis o marketing de terceros, lo hacemos en el marco de un tratamiento encargado y, en su caso, con su consentimiento. Puede ejercer opciones adicionales de exclusión (opt-out) dentro de las herramientas respectivas.

7. Transferencias internacionales de datos

En caso de transferencias a países que no ofrezcan un nivel de protección adecuado, garantizamos medidas apropiadas (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo de la UE) o basamos la transferencia en excepciones permitidas por la ley.

8. Sus derechos

De acuerdo con la legislación aplicable, usted tiene derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición al tratamiento (especialmente con fines de marketing directo) y portabilidad de los datos. Puede revocar en cualquier momento los consentimientos otorgados, con efectos futuros.

Puede contactarnos en syteca@techway.ch o por correo postal (dirección indicada arriba).

9. Modificaciones

Actualizamos esta política de privacidad cuando cambie la situación legal, los servicios o los tratamientos de datos. Se aplica siempre la versión publicada en el Blog con su fecha correspondiente.

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