Quem somos

O site https://syteca.ch (adiante designado «Blog») é operado pela Techway GmbH, Dufourstrasse 43, CH-8008 Zurique.
Telefone: +41 44 585 23 09, E-mail: syteca@techway.ch, Website: www.techway.ch.

O Blog é gerido de forma independente pela Techway e tem como objetivo publicar artigos especializados sobre cibersegurança, conformidade e proteção de dados. Utilizamos igualmente o Blog como plataforma de informação e vendas para a solução de segurança Syteca – por exemplo, para pedidos, demonstrações ou consultas.

Informações gerais

Versão desta política de privacidade: 4 de outubro de 2025

Tratamos dados pessoais em conformidade com a legislação suíça aplicável em matéria de proteção de dados (revDSG) e – quando aplicável – com o RGPD da União Europeia. Abaixo explicamos quais os dados que tratamos, para que finalidades e quais os direitos que lhe assistem.

1. Dados que tratamos

1.1 Informações recolhidas automaticamente

• Endereço IP, data/hora de acesso, páginas/ficheiros consultados
• Informações sobre o dispositivo/navegador (por exemplo, versão, idioma, sistema operativo)
• Telemetria básica para garantir a estabilidade e segurança do serviço

Estes dados são utilizados para o funcionamento, segurança, diagnóstico de erros e otimização de desempenho do Blog.

1.2 Informações fornecidas por si

• Dados de contacto e conteúdo introduzidos em formulários (por exemplo, nome, empresa, e-mail, telefone, mensagem)
• Dados de comunicação resultantes de contactos por e-mail ou telefone
• Interações de marketing opcionais (por exemplo, pedidos de demonstração, downloads ou marcação de reuniões)

2. Finalidades e bases legais

• Prestação do Blog (funcionamento, segurança, desempenho)
• Comunicação e gestão de pedidos (incluindo demonstrações ou propostas)
• Marketing e vendas da solução Syteca (gestão de leads, seguimento, análise de campanhas)
• Conformidade (obrigações legais, provas, prevenção de abusos)

As bases legais incluem os nossos interesses legítimos na operação segura e nas atividades de marketing/vendas, o seu consentimento (por exemplo, newsletters, opt-ins) e/ou a necessidade contratual ou pré-contratual (art. 6.º, n.º 1, alíneas a/b/f do RGPD; disposições correspondentes do revDSG).

3. Comunicação de dados

• Subcontratantes (alojamento, operação, suporte, análise) – tratam os dados apenas conforme instruções e com garantias adequadas.
• Transmissão à Syteca ou a parceiros autorizados apenas se o seu pedido estiver claramente relacionado com a Syteca (por exemplo, demonstração/proposta) ou mediante o seu consentimento.
• Obrigações legais podem exigir a divulgação de dados às autoridades.

4. Prazo de conservação

Conservamos os dados pessoais apenas pelo período necessário para a finalidade em causa ou enquanto existirem obrigações legais de conservação. Após esse prazo, os dados são eliminados ou anonimizados.

5. Segurança dos dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, uso indevido, acesso não autorizado e tratamento ilícito.

6. Cookies, rastreamento e análise

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para fornecer o Blog, analisar a sua utilização e melhorar as ações de marketing. Pode restringir ou desativar os cookies no seu navegador; isto poderá limitar certas funcionalidades.

Caso utilizemos serviços de análise ou marketing de terceiros, isso é feito no âmbito de um tratamento subcontratado e, se necessário, com o seu consentimento. Podem existir opções adicionais de exclusão (opt-out) nas respetivas ferramentas.

7. Transferências internacionais de dados

Quando os dados são transferidos para países que não garantem um nível de proteção adequado, asseguramos as garantias apropriadas (por exemplo, cláusulas contratuais-tipo da UE) ou baseamo-nos em derrogações legalmente permitidas.

8. Os seus direitos

De acordo com a legislação aplicável, tem direito de acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição ao tratamento (nomeadamente marketing direto) e portabilidade dos dados. Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento, com efeitos futuros.

Para exercer os seus direitos, contacte-nos através do e-mail syteca@techway.ch ou por correio (endereço indicado acima).

9. Alterações

Atualizamos esta política de privacidade sempre que a legislação, os serviços ou o tratamento de dados sejam alterados. A versão publicada no Blog com a respetiva data é a que se encontra em vigor.

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